Lepší funkce, jednodušší používání
Máme všechny funkce, které potřebujete
| Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|
| Počet uživatelů | 1 | 1 | 1+ | 1+ | 3+ |
| Maximální počet odpovědí měsíčně | 200 | 1 000 | 10 000 / uživatel | 50 000 / uživatel | vlastní limit |
| Maximální počet e-mailových pozvánek měsíčně | 10 000 / uživatel | 50 000 / uživatel | vlastní limit | ||
| Počet API volání | 30 000 / měsíčně | vlastní limit | |||
| Velikost knihovny | 50 MB | 100 MB | 200 MB | 500 MB | vlastní limit |
| Počet průzkumů | neomezeně | neomezeně | neomezeně | neomezeně | neomezeně |
| Počet otázek v průzkumu | neomezeně | neomezeně | neomezeně | neomezeně | neomezeně |
| Počet stránek v průzkumu | neomezeně | neomezeně | neomezeně | neomezeně | neomezeně |
| Počet odpovědí v průzkumu | 200 | neomezeně | neomezeně | neomezeně | neomezeně |
| Neveřejné dotazníky | |||||
| Dotazníky bez reklam | |||||
| Uživatelská podpora | E-mail/telefon | E-mail/telefon | E-mail/telefon |
Typy otázek
| Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|---|
| Počet typů otázek | 21 | 21 | 26 | 29 | 29 |
| Základní typy otázek | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Textový blok | |||||
| Obrázek | |||||
| YouTube Video | |||||
| Výběr z možností | |||||
| Rozevírací nabídka | |||||
| Likertova škála | |||||
| Hvězdičkové hodnocení | |||||
| Výběr z obrázků | |||||
| Výběr ze smajlíků | |||||
| Textová odpověď jednořádková | |||||
| Textová odpověď víceřádková | |||||
| Interaktivní řazení možností | |||||
| Baterie s výběrem z možností | |||||
| Baterie s textovými poli |
| Pokročilé typy otázek | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Posuvník | |||||
| Baterie s posuvníky | |||||
| Baterie s hvězdičkovým hodnocením | |||||
|
Baterie s kombinací otázek
Možno definovat více otázek na jednom řádku baterie
|
|||||
| Sémantický diferenciál | |||||
|
Privátní video
Nahrání souboru videa do knihovny a vložení do dotazníku. Video je možné prohlédnout jen v dotazníku a nelze jej sdílet.
|
|||||
|
Časovač stránky
Omezuje čas, po který je viditelná strana dotazníku
|
|||||
|
Skript
Spouštění uživatelských skriptů na stránce
|
|||||
|
Nahrání souboru
Nahrání souborů respondentem. Soubory jsou pak součástí odpovědi ke stažení.
|
|||||
|
URL Parametr
Načtení hodnoty z parametru v URL adrese dotazníku do dat odpovědí.
|
|||||
| Net Promoter Score® |
| Možnosti nastavení otázek | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Povinné vyplnění otázek | |||||
| Povinné vyplnění vybraných řádků baterie | |||||
| Kontrola vyplněných údajů na číslo, datum a e-mailovou adresu | |||||
| Kontrola minimální a maximální hodnoty | |||||
| Kontrola minimálního a maximálního počtu vybraných odpovědí | |||||
|
Kontrola délky textové odpovědi
Kontrola počtu slov
|
|||||
|
Nastavení šířka baterie
Celková šířka baterie i šířka prvního sloupce
|
|||||
| Kontrola vyplněných údajů baterie s textovými poli na číslo, datum a e-mailovou adresu | |||||
| Kontrola minimálního a maximálního počtu vyplněných řádků baterie | |||||
| Textové pole 'Jiné' | |||||
| Řádek baterie 'Jiné' | |||||
| Šířka a výška textové odpovědi 'Jiné' | |||||
|
Zobrazení odpovědí
Vodorovně, svisle, jako Likertova škála
|
|||||
| Hromadné vkládání/úprava odpovědí | |||||
| Obrázky v řádcích baterie | |||||
|
Nastavení třídy CSS
Pro nastavení vlastního vzhledu otázky
|
Design pod kontrolou
| Design dotazníku | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Výběr ze 17 barevných šablon dotazníků | |||||
| Úprava barev stylu dotazníku | |||||
| Typ a velikost písma | |||||
| Změna šířky dotazníku | |||||
| Skrytí ukazatele průběhu | |||||
| Skrytí jména průzkumu, jména strany a popisu strany | |||||
| Volba vlastního stylu dotazníku v CSS | |||||
| Volba jazyka dotazníku | |||||
| Tvorba vlastní knihovny obrázků |
| Branding dotazníku | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Vložení vlastního loga | |||||
| Změna velikosti loga | |||||
| Zarovnání loga | |||||
| Text v patičce stránky | |||||
| Skrytí patičky 'Vytvořeno v Click4Survey' | |||||
| Změna textu chybových hlášení dotazníku | |||||
| Změna textů tlačítek 'Další strana', 'Předchozí strana' a 'Dokončit průzkum' | |||||
| Skrytí tlačítka 'Předchozí strana' | |||||
| Změna textu hlášení pro uzavřený dotazník | |||||
| Změna textu hlášení pro duplicitní odpověď | |||||
| Změna textu pokynů pro přerušení dotazování | |||||
| Změna textu hlášení pro vyřazeného respondenta |
| Branding odkazu na dotazník | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
|
Úprava tvaru odkazu
Příklad: http://www.click4survey.cz/s/123/vasVyzkum
|
|||||
|
Odkaz na vlastní doméně
Příklad: http://vyzkumy.vasefirma.cz/s/123/vasVyzkum
|
Větvení a logika
| Logika dotazníku | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Povinné vyplnění otázky | |||||
| Kontrola odpovědi na číslo, e-mail a datum | |||||
| Kontrola od-do u číselné odpovědi | |||||
| Kontrola min./max. počtu vybraných možností | |||||
|
Interaktivní zobrazení/skrytí otázky
Zobrazení nebo skrytí otázky podle odpovědi na jinou otázku ve stránce
|
|||||
|
Filtrování otázky
Zobrazení nebo skrytí otázky podle odpovědí v dotazníku nebo podle údajů z distribučního kanálu
|
|||||
|
Filtrování strany
Zobrazení nebo skrytí celé strany dotazníku podle odpovědí v dotazníku nebo podle údajů z distribučního kanálu
|
|||||
|
Filtrování řádku baterie
Zobrazení nebo skrytí řádku baterie podle vybraných podmínek
|
|||||
|
Filtrování odpovědí otázky
Zobrazení nebo skrytí odpovědi otázky podle vybraných podmínek
|
|||||
|
Rotace odpovědí
Zobrazení odpovědí otázky v náhodném pořadí
|
|||||
|
Rotace řádků baterie
Zobrazení řádků v náhodném pořadí
|
|||||
|
Rotace sloupců baterie
Zobrazení sloupců v náhodném pořadí
|
|||||
|
Rotace otázek na stránce
Zobrazení otázek v náhodném pořadí
|
|||||
|
Rotace stránek po skupinách
Seskupení vybraných stránek a náhodná rotace skupin; vhodné pro rotace různých variant konceptů
|
|||||
|
Automatické uzavření odkazu
Nastavení datumu a času, kdy bude individuální odkaz na dotazník uzavřen
|
|||||
|
Kvóta na odkaz
Automatické uzavření odkazu po nasbírání určitého počtu odpovědí
|
|||||
|
Vyřazení z dotazování
Ukončení dotazníku pro respondenta, který vyplnil určité odpovědi
|
|||||
|
E-mailová notifikace
Odeslání e-mailové zprávy z dotazníku na specifikovanou adresu či respondentovi
|
|||||
|
Dotazník jako PDF příloha e-mailové notifikace
Odeslání vyplněného dotazníku v PDF souboru jako přílohu zprávy v e-mailové notifikaci
|
| Větvení a přesměrování | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
|
Přesměrování na stranu dotazníku
Přesměrování respondenta na určitou stranu dotazníku podle předchozích odpovědí
|
|||||
|
Přesměrování prohlížeče na URL
Přesměrování prohlížeče respondenta na určenou URL adresu podle předchozích odpovědí
|
Distribuce dotazníku
| Typy odkazů na dotazník | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
|
Odkaz na doméně CZ
http://www.click4survey.cz/s/123/vasVyzkum
|
|||||
|
Odkaz na doméně COM
http://www.click4survey.com/s/123/vasVyzkum
|
|||||
|
Odkaz na doméně SK
http://www.click4survey.sk/s/123/vasVyzkum
|
|||||
|
Zabezpečený odkaz
https://www.click4survey.cz/s/123/vasVyzkum
|
|||||
|
Vlastní jméno výzkumu v odkazu
http://www.click4survey.cz/s/123/VlastniJmenoVyzkumu
|
|||||
|
Odkaz na vlastní doméně
http://vyzkum.vasefirma.cz/s/123/vasVyzkum
|
| Rozesílání dotazníku e-mailovou kampaní | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Odeslaných e-mailových pozvánek měsíčně | 10 000 | 50 000 | 50 000 na uživatele | ||
| E-mailové zprávy v prostém textu | |||||
| E-mailové zprávy v HTML | |||||
|
Testování zpráv
Odeslání zprávy na zadané adresy k otestování
|
|||||
|
Rozeslání připomínky
Zaslání připomínky k dokončení dotazníku
|
|||||
|
Plánované rozeslání zprávy
Zahájení rozesílání zprávy v určeném čase
|
|||||
|
Přerušení dotazníku
Přerušení vyplňování dotazníku se zasláním odkazu pro pozdější dokončení
|
|||||
|
Volba adresy odesílatele zprávy
Volby adres 'Od'
|
|||||
|
Zobrazit status odeslaných zpráv
Zobrazí, které adresy jsou nedoručitelné, odhlášené, které zprávy respondenti otevřeli, ze kterých adres byl dotazník dokončen a ze kterých rozpracován.
|
|||||
|
Rozšířené nastavení odesílání e-mailů
Automatické zaslání pozvánky na nově přidané kontakty, zaslání připomínky po určené době od odeslání pozvánky, zaslání poděkování po dokončení dotazníku.
|
| Kontrola duplicitních odpovědí | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Kontrola duplicity pomocí Cookies | |||||
| Jediná odpověď na e-mailový kontakt |
| Zabezpečený přístup k dotazníku | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
|
Zabezpečení přístupu k dotazníku společným heslem
Pro přístup k dotazníku musí respondent zadat vstupní heslo. Heslo je společné pro všechny respondenty.
|
|||||
|
Zabezpečení přístupu k dotazníku individuálními hesly
Pro přístup k dotazníku musí respondent zadat vstupní heslo. Každý respondent má k dispozici své vlastní heslo.
|
| Načtení kontaktů e-mailové kampaně | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Zadání kontaktu formulářem | |||||
| Hromadné načtení kontaktů | |||||
| Kontrola duplicitních kontaktů | |||||
|
Anti SPAM kontrola kontaktů
Zamezení rozeslání více zpráv na shodnou adresu za určenou dobu
|
|||||
|
Doplňování údajů při rozeslání zprávy
Vkládání údajů kontaktů do e-mailové zprávy během rozesílání
|
|||||
|
Automatické generování oslovení
Generování oslovení kontaktu v 5. pádu dle jména a příjmení
|
|||||
| Export kontaktů kampaně do Excelu |
| Sdílení dotazníku na sociálních sítích | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
|
Integrace Facebook
Sdílejte průzkumy přímo na vaši Facebookovou zeď
|
|||||
|
Integrace Twitter
Sdílejte průzkumy přímo na Twitteru
|
| QR kódy | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
|
QR kód
Umožní respondentům vyplnit váš dotazník sejmutím QR kódu
|
| Řízení kvót | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
|
Globální kvóta
Umožní sebrat v průzkumu jen zadaný počet odpovědí. Po získání požadovaných odpovědí je novým respondentům zobrazeno hlášení o naplnění kvóty.
|
|||||
|
Segmentové kvóty
Umožní získat potřebný počet odpovědí v určitých segmentech respondentů, definovaných dle otázek v dotazníku. Např. muži 25-30 let, kteří používají určitý produkt.
|
|||||
|
E-mailové notifikace
Při naplnění segmentové kvóty systém automaticky zašle na zadané e-mailové adresy oznámení o naplnění kvóty
|
| Nákup respondentů | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
|
Online panel respondentů
Snadný přístup k více než 266+ miliónům respondentů ve 130+ zemích
|
| Telefonické dotazování | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
|
Integrovaný modul CATI
Dotazování ve vašem call centru
|
|||||
| Hromadné načtení kontaktů pro telefonování | |||||
|
CATI portál
Speciální stránka s přístupem pro operátory call centra
|
|||||
|
Definice operátorů
Správa operátorů a přístupových hesel
|
Analýza výsledků
| Vytváření analýz | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Analýza odpovědí v reálném čase | |||||
|
Souhrnná analýza
Souhrnné výsledky za jednotlivé otázky v tabulkách a grafech
|
|||||
| Maximální počet analýz na průzkum | 1 | 2 | 5 | bez omezení | bez omezení |
| Prohlížení analýzy online |
| Možnosti analýzy | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Prohlížení individuálních odpovědí | |||||
| Export odpovědí do PDF | |||||
|
Vložení otázky do analýzy
Zobrazení výsledků do souhrnné tabulky, ve výsečovém, prstencovém, řádkovém nebo sloupcovém grafu
|
|||||
|
Vložení textové přílohy
Zobrazení odpovědí na otevřené otázky jako souhrnou tabulku
|
|||||
|
Vložení křížové tabulky
Zobrazení kontingenční tabulky závislostí dvou otázek
|
|||||
|
Dokončení opuštěných rozhovorů
Možnost zahrnout nedokončené odpovědi mezi dokončené
|
|||||
|
Zobrazení statistických ukazatelů
Počet odpovědí, průměr, směrodatná odchylka, medián a modus
|
|||||
| Úprava textů v položkách analýzy | |||||
|
Filtrování analýzy dle otázek
Zobrazení specifických odpovědí jen na specifické otázky
|
|||||
|
Filtrování analýzy dle distribučních kanálů
Zobrazení odpovědí za specifické distribuční kanály
|
|||||
|
Sdílení analýzy
Přístup k analýze přes speciální odkaz chráněný heslem
|
|||||
| Výpočet Net Promoter Score® | |||||
|
Export položek analýzy
Uložení tabulky nebo grafu do obrázku pro vložení do zprávy či prezentace
|
|||||
| Export analýzy do PDF |
| Export dat | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Export dat do Excelu | |||||
| Export dat do CSV | |||||
|
Export dat do SPSS
Export včetně jmen proměnných a automatického načtení hodnot proměnných dle variant odpovědí (labelování)
|
|||||
| Výběr otázek k exportu | |||||
|
Specifikace distribučního kanálu
Výběr odpovědí k exportu získaných ze specifikého distribučního kanálu
|
|||||
|
Data jako hodnoty
Možnost exportovat odpovědi v kódech (např. místo muž/žena v kódech 1/2)
|
|||||
| Export nedokončených odpovědí | |||||
|
Export dat za určené období
Možnost exportovat odpovědi za určitý časový úsek
|
|||||
|
Automatický export dat do e-mailu
Zaslání exportovaných odpovědí na určené e-mailové adresy ve stanoveném čase nebo opakovaně / denně / týdně
|
|||||
|
Automatický export dat na FTP server
Uložení exportovaných dat odpovědí na náš FTP server. Zřízení zabezpečeného FTP přístupu klientovi pro integraci automatického importu dat do interních systémů.
|
Nástroje pro práci v týmu
| Limity účtů | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Počet uživatelů v účtu | 1 | 1 | 1+ | 1+ | 2+ |
| Přístupová práva | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Správa uživatelských účtů | |||||
|
Správa týmů
Možnost zařadit uživatelé do týmů. Sdílení projektů nebo práce na vlastních průzkumech.
|
|||||
|
Správa rolí
Volba rolí uživatelů v týmech. Např. role Analytik pro prohlížení a analýzu odpovědí.
|
|||||
| Volba managera týmu | |||||
| Přiřazení individuálního průzkumu uživateli | |||||
| Omezení přístupu uživatele jen ke svým průzkumům |
Integrační nástroje
| Integrace | Free | Mini | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
|
API přístup
Aplikační rozhraní pro přístup k funkcím platformy Click4Survey z aplikací klienta.
|
30 000 volání / měsíčně | vlastní limit | |||
|
Webhooky
Zpětné volání aplikace klienta z platformy Click4Survey hned, jakmile se v Click4Survey něco stane.
|